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Comment avoir de la Chance ? 9 novembre, 2009

Posté par Michel dans : Management , ajouter un commentaire

 

http://www.dailymotion.com/video/x85s2v

 

Pour réussir il faut du talent, du travail et de la chance. Philippe Gabilliet, professeur de MBA, nous explique que la chance est une compétence qui se travaille.

La chance, c’est la capacité à créer autour de vous un environnement favorable, à activer la « boîte à opportunités ».  

La chance ça s’apprend, voici les 4 secrets de Philippe Gabilliet :

  1. Etre vigilant, curieux, préparé, sortir de la routine
  2. Exploiter la magie du réseau, être en interaction avec les autres
  3. Utiliser l’échec comme une matière première
  4. Anticiper, toujours avoir un projet d’avance

La vraie chance ce n’est pas ce qui vous arrive, c’est ce que vous allez faire avec ce qui vous arrive. La meilleure façon de rencontrer des opportunités dans la vie, c’est déjà d’en être une soi-même.

 

 

Managers : Géolocalisez Clients et Commerciaux 7 novembre, 2009

Posté par Michel dans : Geolocalisation,Gestion commerciale,Management , ajouter un commentaire

 

géolocalisation de flotte

 

De nombreuses solutions, légales, de géolocalisation permettent aux managers de suivre les commerciaux en temps réel. Le contrôle de l’activité d’un commercial ne devrait poser de problème à personne. Il est légitime pour une entreprise.

Seuls les vendeurs qui n’optimisent pas vraiment leurs journées de travail pourraient s’en offusquer. Un vendeur devrait passer l’essentiel de son temps face aux clients, pas au bureau ! Je précise aussi si besoin, que le job d’un commercial n’est pas de faire des public relations, mais du chiffre d’affaires et que par conséquent les rendez-vous efficaces doivent déboucher sur des offres ou des contrats (en dehors des rdv de suivi).

La géolocalisation permet aussi de situer les adresses des clients, et donc d’identifier les secteurs géographiques à forte concentration de clients et par défaut les secteurs sur lesquels une prospection mériterait d’être organisée.

De nombreuses sociétés offrent ce service aux entreprises. Il suffit de faire une recherche Google avec « géolocalisation et gestion de flotte » et vous verrez apparaître de nombreux prestataires. A qui vous devriez également proposer de promouvoir leurs services sur votre antenne !

 

 

Astral Media Radio fidélise ses clients avec des milles 3 novembre, 2009

Posté par Michel dans : Annonceurs,Fidelisation,Investissements pub,Management,Marketing,Promotion,Publicite radio , ajouter un commentaire

 

Aeroplan  

 

Le nouveau programme de fidélisation récompensera les clients directs d’Astral Media Radio (83 radios au Canada) avec des milles Aéroplan lorsqu’ils investiront en publicité radio et web.

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Baisse de Prix ou Hausse de Valeur ? 25 octobre, 2009

Posté par Michel dans : Conferences,Cross medias,Formation,Management,Prospection,Publicite radio,Retours sur investissement,Tendances , ajouter un commentaire

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Face à la réduction des budgets des annonceurs, certaines radios réagissent en baissant les prix. Pour sauver les apparences, motiver des clients indécis, atteindre des objectifs financiers, quitte à diffuser plus de spots pour au mieux, le même revenu.

Je préconise 6 autres attitudes de crise, 6 réactions gagnantes :

  1. Redoubler d’efforts, de travail et d’empathie, prospecter plus intensivement, améliorer le phoning, anticiper et mieux se préparer, explorer de nouveaux secteurs d’activités absents de l’antenne, optimiser le fichier clients…
  2. Communiquer de l’enthousiasme, distraire le client, lui apporter de la bonne humeur, positiver, convaincre de la réactivité de la pub radio, poser des bonnes questions, maîtriser la gestion des objections…
  3. Faire preuve de créativité, apporter des idées aux clients, vendre des identités sonores, imaginer des spots pertinents diffusés dans des dispositifs audacieux, rédiger des offres commerciales stimulantes…
  4. Démontrer l’efficacité du media en utilisant des indicateurs de performances, des analyses de R.O.I., des analyses post campagnes…
  5. Améliorer la qualité du service et de l’expertise, soigner les présentations, inviter les clients à des incentives, organiser des conférences sur l’efficacité de la publicité radio…
  6. Augmenter le contrat moyen, réduire le volume de spots inutiles (certaines promo, échanges…), créer des «écrins publicitaires», vendre des campagnes cross media…

 

Ces réactions gagnantes sont développées lors des formations commerciales Mediatic Conseils (agrées AFDAS). Pour plus d’infos ou pour réserver une intervention dans votre radio en 2010 contactez moi : michelcolin@mediatic.ch

 

2009 NAB European Radio Conference 4 septembre, 2009

Posté par Michel dans : Conferences,Expositions,Management,NAB,Publicite radio , ajouter un commentaire

 

NAB 2009 RADIO CONFERENCE

 

La manifestation européenne annuelle 2009 NAB European Radio Conference se déroulera en Grèce du 25 au 27 octobre prochain à l’Hôtel Intercontinental à Athènes.

Des conférences seront présentées dans 3 domaines : le management, la programmation et les ventes.

Je vous recommande la présentation de mon ami et partenaire américain Paul Weyland, lundi 26 octobre, sur le thème « Considering the Options: How to Play a Bigger Role To Get the Buy ». Une conférence destinée à vous aider à développer plus de business radio avec les agences de publicité.

Programme complet et inscriptions : www.nabeurope.org

 

Savoir Convaincre 30 mai, 2009

Posté par Michel dans : Management,Negociation,Préparation,Tendances , 1 commentaire

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La revue Management consacre dans son numéro de juin 2009  un dossier sur l’art de convaincre. En voici quelques morceaux choisis.

Quelques conseils utiles à votre argumentation :

(www.management.fr)

Orlando, le RDV Mondial des Pros de la Pub Radio 3 mars, 2009

Posté par Michel dans : Conferences,Cross medias,Formation,Management,Publicite radio,RAB2009 Orlando,Tendances , ajouter un commentaire

rab2009logo.jpg

La conférence annuelle du Radio Advertising Bureau se tiendra à Orlando en Floride du 16 au 18 mars prochain.

Plus d’un millier de managers radio venus des 4 coins de la planète viennent se ressourcer chaque année lors de ce meeting. C’est l’occasion de faire le point, de découvrir les innovations, les tendances les plus pertinentes du monde de la radio. Lieu de rencontre et de découverte, c’est pour ma part un passage incontournable. Le RAB me permet de mettre à jour mes connaissances afin d’offrir à mes clients un niveau d’expertise toujours plus élevé et sans faille.

Cette année le Cross Media semble se profiler comme la tendance dominante, en tous les cas en ce qui concerne les attentes des participants, devant les fondamentaux de la pub radio et la commercialisation d’Internet :

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Rendez-vous dans 15 jours sur le Blog pour un compte rendu quotidien en direct d’Orlando !

Programme détaillé : http://www.rab.com/public/rab2009/agenda2009.cfm

Les 5 erreurs les plus fréquentes des vendeurs juniors 1 mars, 2009

Posté par Michel dans : Formation,Gestion commerciale,Management,Prospection,Publicite radio , ajouter un commentaire

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  1. Une mauvaise préparation. 
    Ne pas avoir visité le site web du client, son magasin, identifié sa concurrence, ne pas connaître son actualité vous conduira à poser des questions banales qui dénotent d’un manque de professionnalisme évident.
  2. Trop d’informations.
    Commencer un rendez-vous par  présenter longuement sa radio, son groupe, puis ses performances, son format, son programme, c’est contre productif tant que le client ne vous a pas posé de questions sur ces sujets.
  3. Pas d’empathie.
    Tant que vous parlez de votre radio, de vos performances, de vos arguments, le client ne comprend pas en quoi vous pouvez lui être utile. Mettez le en scène, parlez de lui, de son activité, des auditeurs qui viendront dans sa boutique. Personnalisez votre approche et vos idées. Expliquez comment il pourrait faire une campagne et un spot efficace. Montrez comment vous êtes capable de l’aider à booster ses ventes.
  4. Pas assez d’écoute.
    Face aux objections, gardez vos arguments au chaud et cherchez plutôt à comprendre la motivation du client, questionnez-le, écoutez-le, analysez et discutez au lieu d’argumenter. Prenez des notes lors de l’entretien, soyez attentif, curieux, rebondissez sur les idées du client.
  5. Perdre de vue l’objectif.
    Votre objectif est d’aider votre client à développer ses ventes grâce à une bonne stratégie radio annuelle. Vous êtes là pour faire du business, du gros business si possible.  Le temps c’est de l’argent, ne perdez pas de minutes inutiles, soyez productif, fixez les étapes, atteignez vos objectifs.

Plus d’info sur les formations MEDIATIC : http://radiopub.unblog.fr/formations/

Mediameeting : Radio FM + Radio d’Entreprise 9 février, 2009

Posté par Michel dans : Contenu,Convergence,Information,Internet radio,Management,Radio d'entreprise,Radio numerique,Tendances,Webradios , 3 commentaires

Mediameeting

Mediameeting, vient de remporter l’appel d’offres de la radio interne de la SNCF : « Les Infos-Radio ».

Issu de l’essaimage stratégique du Groupe France Télécom, le Groupe Mediameeting a été créé en janvier 2004 avec, comme cœur d’expertise : la radio d’entreprise et les nouveaux médias. Fort d’une offre innovante en multi-canal, le Groupe s’est rapidement imposé sur le marché de la radio d’entreprise avec la confiance de clients tels que Vinci Park, Renault Trucks, Total Petrochemicals, Laboratoires Pierre Fabre… tout en développant, en parallèle, une activité d’opérateur de radios FM grand public (trois radios locales à son portefeuille : Gold FM à Bordeaux, 47 FM à Agen et Toulouse FM).

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La Crise c’est Cyclique 8 février, 2009

Posté par Michel dans : Management , ajouter un commentaire

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Votre radio a déjà probablement survécu plusieurs crises. Il y en a tous les 7 ans :

Prochaine crise : 2015 !?

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