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Une brillante idée marketing venue d’Afrique 13 décembre, 2007

Posté par Michel dans : Marketing,Promotion,Retours sur investissement,Success Stories,Telecoms , 1 commentaire

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Cellcom, l’opérateur télécom n°1 au Liberia, vient d’organiser samedi dernier une géniale opération de promotion. Un concert d’artistes libériens qui a réuni 35’000 spectateurs dans le tout nouveau stade de Monrovia.

Pour rentrer, le public devait simpletalhendler.jpgment montrer la carte prépayée Cellcom spécialement éditée pour l’occasion. Les cartes à 5$, 10$ et 50$ (VIP) donnaient droit à différents accès dans les tribunes. Le concert était donc « gratuit » pour les clients Cellcom car la carte contenait bien les unités de téléphonie pour le prix payé. Chiffre d’affaire, si vous calculez bien : environ 200’000$ et de nombreux nouveaux clients qui ont changé d’opérateur à cette occasion. Promotion assurée par les radios de Monrovia et en particulier sur Star Radio, la station la plus populaire du Liberia.

Pas mal, pour l’un des pays le plus pauvre du monde à peine sorti d’une sanglante guerre civile. Comme quoi les pays émergents peuvent aussi nous donner de belles leçons de marketing.
Bravo à Tal Hendler, Cellcom VP Marketing & Sales l’initiateur de cette lumineuse idée. 

Skyrock gagne plus avec internet que la radio 12 décembre, 2007

Posté par Michel dans : Convergence,Cross medias,Internet,Investissements pub,Success Stories,Web , 2 commentaires

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(Reuters) – Skyrock, qui possède le premier site de blogs européen, gagnera cette année plus d’argent avec ses activités internet qu’avec la radio, pour la première fois en 21 ans d’existence, a déclaré mardi son fondateur Pierre Bellanger.

Lors d’un entretien accordé à Reuters, il a précisé que le site internet de Skyrock (www.skyrock.com) dégagerait en 2007 un chiffre d’affaires « bien supérieur » aux 15 millions d’euros prévus pour la radio elle-même.

« Cette année, nous sommes devenus une société internet. Maintenant, nous disons que nous faisons aussi de la radio », a-t-il dit.

Le site de Skyrock – dont les recherches et les liens sponsorisés sont gérés par Yahoo! en France – revendique 20,2 millions d’utilisateurs enregistrés, parmi lesquels 12,4 millions de blogs actifs.

Le site communautaire Facebook – valorisé en octobre à 15 milliards de dollars en octobre lorsque Microsoft a pris une participation – revendique plus de 50 millions d’utilisateurs actifs.

Les services de blogs et de réseaux sociaux de Skyrock sont disponibles en anglais, allemand, espagnol et néerlandais. En janvier, Skyrock lancera des versions en italien, portugais, norvégien, suédois, finlandais et danois. (Astrid Wendlandt et Cyril Altmeyer)

Le teasing plurimédia de Lagardère Publicité 29 novembre, 2007

Posté par Michel dans : Convergence,Cross medias,Internet,Marketing,Promotion,Success Stories,Teasing,Web , ajouter un commentaire

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C’était fin août 1981. Depuis, la campagne d’auto promo de l’afficheur Avenir est devenue culte. Les suisses se souviennent aussi d’Angie Becker rendue célèbre en 1999 par l’afficheur SGA.

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Nous souviendrons nous d’Emma, la première campagne de teasing pluri-media orchestrée par Lagardère Publicité ?

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Depuis le 12 novembre, les déclarations d’amour de Paul sont partout dans les médias : sur internet, dans les journaux, à la radio, à la télévision, dans les rues. Lagardère Publicité (www.lagardere-pub.com) a voulu montrer sa compétence 360° avec une campagne pluri média novatrice. A ce jour, le blog www.emmajetaime.com a été visité à 150.000 reprises et 500 messages y ont été déposés. Les vidéos ont elles été visionnées 15.000 fois.

OP antenne et promotion d’une destination touristique 17 novembre, 2007

Posté par Michel dans : Cross medias,Jeux,Promotion,Success Stories,Voyages , ajouter un commentaire

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Pour assurer la promotion d’une ligne aérienne, d’un office de tourisme étranger, d’une chaîne d’hôtels voici un concept excellent qui assure une promo retentissante et qui peut aussi générer des revenus.

Dans le cas de ONE FM, la station a réalisé le morning en direct de l’hôtel Shangrila à Abu Dhabi. Selon Antoine de Reamy le patron de la radio ; « les frais ont  pratiquement été couverts par les 2 partenaires, la compagnie aérienne Etihad et l’hôtel. Le budget est important car une personne est venue en repérage avant que l’équipe du morning et un technicien ne débarque pour plusieurs jours ». Durant le morning les animateurs ont interviewé des suisses installés dans la région, commenté leurs découvertes touristiques (balade dans le désert, ski dans les dunes de sable..), décrit l’hôtel Shangrila, interviewé des personnalité locales. Les flashes infos et l’info trafic du matin étaient diffusés depuis les studios de Genève. Les auditeurs pouvaient aussi gagner un voyage sur place en jouant par sms. Les photos de l’aventure sont disponibles sur le site de la station www.onefm.com

Antoine de Reamy  poursuit « Nous allons passer une semaine à Pékin avec notre autre station Lausanne FM au printemps prochain, avec le Comité Olympique de Lausanne ».

Dans le passé, ONE FM avait déjà monté ce genre d’opérations. La première fut à New York avec la compagnie Swiss Airlines et EMI à l’occasion de la sortie d’un album et d’un concert des Rolling Stones au Madison Square Garden. L’équipe du morning a aussi accompagné les participantes à l’élection Miss Suisse Romande en Tunisie avec Tunisair, l’Office du Tourisme de Tunisie et un hôtel thalasso. One FM avait emmené des auditeurs à Saint Tropez lors d’une OP montée avec les grands magasins Manor.

« Nous sommes sollicités par d’autres compagnies aériennes et d’autres offices de tourisme pour renouveller cette opération qui a beaucoup de succès. Nous pensons le refaire tous les 3 mois » conclu Antoine de Reamy.
 

Etude de Cas Carglass : Briser les habitudes 24 octobre, 2007

Posté par Michel dans : Automobile,Marketing,Retours sur investissement,Spots,Success Stories , ajouter un commentaire

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1. SITUATION DU MARCHÉ
Chaque année, 1 automobiliste sur 10 connaît un bris de glace. Une bonne raison pour se faire connaître de tous les automobilistes… Dans le passé, en cas de bris de glace, ceux-ci se rendaient automatiquement chez leur concessionnaire. Carglass est parvenu à briser cette habitude et à s’attribuer une grande partie du marché.

2. OBJECTIFS
Etre meilleurs que les autres, nouer une relation de confiance avec le client. Apparaître avant tout crédibles, convaincants, professionnels et aussi humains. Offrir plus que les concurrents et le faire savoir à tout le monde. Développer parts de marché et chiffres d’affaires.

3. STRATEGIE CREATIVE.
Carglass a opté pour une forme de ‘testimonial’ peu utilisée en radio: une combinaison de témoignages de ses propres collaborateurs en 60 et en 30 secondes. La marque n’a pas utilisé le langage publicitaire, mais la langue simple des vrais collaborateurs. Ils savent de quoi ils parlent, ils ont le temps en 60 secondes de présenter une situation réelle d’une manière convaincante (une vingtaine de spots différents mais une seule idée par message).

Carglass 60 secondes : 

4. STRATEGIE MÉDIA : La radio
Pour Carglass la radio se transforme en media visuel: l’automobiliste entend le message et il voit en même temps le produit dont on parle: le pare brise. Quand il entend un spot, il voit le produit. La radio offre également la répétition nécessaire pour optimiser la force du jingle “Carglass répare, Carglass remplace” et le génial numéro de téléphone 0800 77 24 24 comme 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

5. RESULTATS
- Dans le segment des voitures particulières, la part de marché a doublé pour atteindre 33% en France en 2006. 
- Il a fallu 20 ans pour que le groupe Belge Carglass atteigne en 1997 son premier milliard de CA. Avec la nouvelle approche de communication, Carglass a dépassé le cap des 2 milliards en une année. 
- Le nombre de réparations a augmenté de 250%.
- La notoriété assistée est passée de 68% en 1997 à 81% en 2000 (86% en 2001 et bien au-delà depuis).
- Deux auditeurs sur trois se souviennent du spot des dernières semaines!!!
- Une large majorité d’automobilistes sont aujourd’hui convaincus que Carglass est le plus rapide (80%), offre le meilleur service (60%) et le meilleur rapport qualité/prix (71%).
- L’impact des spots est rapide: le premier lundi après diffusion, Carglass enregistre 30% d’appels en plus par rapport au lundi précédant la vague. 

Extrait de http://effiebelgium.org/fr/case_2001_carglass.html 

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